Bestellung

Wenn du ein Ledûb-Konto hast, kannst du deine Daten und Bestellhistorie ganz einfach einsehen. Mit einem Konto kannst du außerdem selbst deine Daten ändern oder löschen.

Da wir alles tun, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu versenden, wird der Ein- und Versandprozess zügig bearbeitet. Daher ist es nicht möglich, Änderungen vorzunehmen.

In einigen Fällen können wir die Bestellung jedoch noch stornieren, um einen unnötigen Versand zu vermeiden. Bitte wenden Sie sich dazu telefonisch an den Kundenservice.

Wenn du dich in deinem Konto einloggst, kannst du ganz einfach den Status und gegebenenfalls den Track-and-Trace-Code deiner Bestellung nachschlagen.

Wir halten dich auch per E-Mail auf dem Laufenden, sodass es nicht zwingend erforderlich ist, ein Konto zu erstellen, um deine Bestellung verfolgen zu können.

Es kann einige Minuten dauern, bis du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst. Es kann auch sein, dass diese von deinem Spamfilter zurückgehalten wird und dadurch in deinem Spam-Postfach landet.

Im Zweifelsfall nimm bitte immer Kontakt mit dem Kundenservice auf, dann sehen die gerne für dich nach.

Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung dient zugleich als deine Rechnung.

Wenn du eine Rechnung mit Mehrwertsteuer erhalten möchtest, kontaktiere bitte den Kundenservice. Bitte beachte: Es ist nicht möglich, Daten nachträglich zu ändern. Gib daher bei der Bestellung immer die Adressdaten an, die auf der Mehrwertsteuerrechnung stehen sollen.